如何聯絡我們 (How to contact us)

你可以透過電話、上網或傳真的方式聯絡我們,亦可以前往市議會的三個服務中心之一,或者瀏覽我們的網站。

市議會辦公室的工作時間是:星期一至星期五,上午八時三十分至下午五時。

Language Link – 語言連線 – 市議會的多語種電話與傳譯專線

(Language Link – Council’s Multilingual and Interpreter Telephone Line)

語言連線(Language Link)是市議會的多語種電話資訊服務。該服務旨在為使用英語溝通有困難的社區居民提供幫助。語言連線傳譯服務是一項免費服務。

如果你需要查詢有關市議會和市議會服務的資訊,或者希望就某件事情與市議會的工作人員溝通,可以隨時使用我們的語言連線傳譯服務致電市議會。

使用 Language Link 時,請遵循下列步驟。 (Follow these steps to use Language Link.)

  1. 撥打 9280 1910 , 致電中文 Language Link 。

  2. 您首先會聽到歡迎您致電 Moreland 市議會 Language Link 服務的錄音。

  3. 隨後您將可以選擇是否透過傳譯員協助的方式接通 Moreland 市議會進行查詢。若您希望透過傳譯員接通市議會,請按 “1” 鍵。傳譯員將會與 Moreland 市議會聯絡,您將可以透過傳譯員與市議會的工作人員通話。

  4. 或者,您也可以選擇接聽一系列中文錄音訊息,如稅費、垃圾和回收利用等。

致電市議會 (Phone Council)

市議會的主要電話號碼是 9240 1111 。 您 可以使用這一號碼在工作時間向市議會進行各類查詢和在下班後報告緊急情況。

下班後的緊急情況 (After hours emergencies)

對於下班後出現的涉及市議會的緊急情況,包括可能引致水災的排水管道阻塞、道路交通事故、油類洩漏、儲存水洩漏和狗咬人等,請致電 9240 1111 。

您需要仔細聆聽訊息,因為您可以選擇支付賬單或聯絡下班後緊急服務。

如果你因緊急事宜致電市議會,而且希望接通市議會的非辦公時間緊急服務提供機構,請致電9240 1111,並在接通後按1鍵。

非緊急事宜將於第二個工作日轉介給市議會。

到訪市議會 (Visit Council)

市議會設有三個市民服務中心,您可以前往查詢市議會的服務、繳納稅費、進行狗和貓註冊,以及繳納泊車罰款。

市議會居民服務中心位於:

  • Moreland 市中心,90 Bell Street , Coburg

  • Brunswick 居民服務中心,233 Sydney Road , Brunswick

  • Glenroy 居民服務中心,796N Pascoe Vale Road , Glenroy

如果您希望透過語言專線(Language Link)連接到傳譯員,請詢問我們的服務中心。

寫信給市議會 (Write to Council)

您可以使用自己的母語給我們寫信,請將信件寄至:

Moreland City Council
Locked Bag 10
Moreland 3058

給市議會發送傳真 (Fax Council)

市議會的一般傳真號碼是 9240 1212 。

給市議會發送電子郵件 (Email Council)

給市議會發送電子郵件 

訪問我們的網站 (Visit our website)

Moreland 市議會的網址是:www.moreland.vic.gov.au